Curso Técnico de Qualidade – Senai–SP

Olá leitores do Rede de Cursos!

Quem sonha em fazer um curso técnico profissionalizante, principalmente na área da indústria, já ouviu falar bastante no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, o Senai. Aqui vamos falar do Curso Técnico de Qualidade – Gestão Qualidade.

Objetivo

O Curso Técnico de Qualidade do Senai-SP tem por objetivo habilitar profissionais na execução de atividades relacionadas a auditoria, controle e melhoria contínua de processos, produtos e sistemas de gestão da qualidade, assegurando a conformidade de acordo com normas e procedimentos.

Duração

900 horas

Conteúdo programático

– Comunicação Oral e Escrita (90 Horas):

• Comunicação;
• Técnica de Intelecção de Texto;
• Técnicas de Elaboração de Textos;
• Editor de Texto;
• Editor de Apresentação;
• Técnicas de apresentação;
• Rede Mundial de Computadores;
• Pesquisa.

– Sistemas de Medidas e Representação Gráfica (60 Horas):

• Desenho Técnico;
• Materiais;
• Metrologia.

– Princípios da Qualidade (120 Horas):

• Qualidade;
• Princípios de gestão;
• Norma NBR ISO 9001;
• Ferramentas, filosofias e metodologias da Qualidade;
• Custos da não qualidade;
• Técnicas e Ferramentas do Sistema Toyota de Produção;
• Planilha eletrônica.

– Fundamentos da Administração Organizacional (30 horas):

• Administração Organizacional;
• Planejamento e estratégia.

– Análise do Sistema de Medição (90 horas):

• Sistemas de medição:
• Tipos;
• Procedimentos para avaliação;
• Procedimentos para verificação do sistema de medição;
• Diretrizes do sistema de medição por variáveis;
• Curva de desempenho de dispositivo de medição;
• Dispositivo de medição por atributo;
• Procedimentos de proteção e acondicionamento de equipamentos;
• Tipos de registros dos sistemas de medição.

– Monitoramento do Produto e do Processo (150 horas):

• Monitoramento da Eficácia do Processo por meio de Controle Estatístico do Processo;
• Monitoramento da Eficácia do Processo por meio de pré-controle: Gráfico do Farol;
• Monitoramento do desempenho do produto por meio de inspeção;
• FMEA;
• PPAP.

– Documentos e Registros da Qualidade (60 horas):

• Manual da qualidade;
• Documentos;
• Registros.

– Melhoria Continua de Produto, Processo e Sistema (120 horas):

• Diagnósticos de ações de melhoria;
• mecanismos para detectar falhas.
• Estudo de viabilidade do plano de melhoria;
• Plano de ação e monitoramento.

– Gestão de Pessoas (90 horas):

• Liderança;
• Administração de Conflitos;
• Condução de Reuniões;
• Entrevistas;
• Avaliação de Desempenho: Análise de conhecimento técnico e perfil de comportamento;
• Negociação.

– Auditoria de Produto, Processo e Sistema (90 horas):

• Auditoria;
• Princípios da auditoria e do auditor;
• Gerenciamento do programa de auditoria;
• Atividades de auditoria;
• Preparo das atividades da auditoria;
• Condução de atividades de auditoria no local.

Este Curso Técnico de Qualidade – Gestão Qualidade é apresentado em várias unidades do Senai. Para saber quais são e ainda mais informações sobre as datas em que será oferecido, acesse o Portal Senai.

Sobre o Senai

É no sistema Senai que estão os melhores e mais reconhecidos cursos técnicos do país, já que ele está presente em todo o território nacional. O Senai é responsável por desenvolver uma grande variedade de programas de formação profissional, buscando atender às carências da mão-de-obra industrial brasileira, sempre em função das peculiaridades de cada região do país. Hoje, é uma instituição educacional que atua em diferentes frentes — desde a educação de menores para o trabalho e a formação de técnicos e tecnólogos industriais, até a realização de treinamentos ágeis e rápidos, destinados a adultos. Os cursos técnicos industriais disponíveis no Senai são bem variados.

Bom aprendizado!